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接遇研修が必要とされる理由は?実施する目的やメリットも解説

作成日時:2024年1月22日

スタッフの顧客に対する接し方は昔よりも重視されるようになり、近年接遇研修を導入する企業が増えつつあります。「弊社でも導入しようかな」と思っていても、やみくもに導入してしまっては意味がありません。 今回は、接遇研修の必要性 […]

管理職の教育に研修が必要な理由は?外部に委託するメリット・デメリットも解説!

作成日時:2024年1月10日

社内の組織力を強めるためには、管理職の社員を育成することが重要です。そのため、管理職研修を行って育成を進めようと考える人は少なくありません。 そこで本記事では、管理職研修の重要性や種類などを詳しく解説します。 管理職研修 […]